EMPRESA

A Matrix Tec Digital é uma empresa especializada em segurança eletrônica que tem como proposta trabalhar com planejamento estratégico e com soluções customizadas para cada cliente.

A empresa é formada por profissionais que trabalham a mais de 10 anos em segurança eletrônica. Sua fundação foi o resultado de uma união entre profissionais extremamente capacitados que estavam dispostos a oferecer a melhor solução para cada cliente atendido.

Com sede na cidade do Rio de Janeiro, a Matrix Tec Digital tem atuação em todo país. Hoje é uma referência no mercado. Atendemos pessoas físicas, empresas pequenas, médias e de grande porte, setores financeiros, industrial, de logística, incorporadoras, construtoras, condomínios, entre outros.

Desenvolver um sistema de segurança completo e eficiente é o nosso objetivo. Para isso contamos com o apoio tecnológico de produtos altamente recomendados pelo mercado, além de estudar e oferecer projetos personalizados de acordo com o perfil de cada cliente.

A Matrix Tec Digital presta um atendimento diferenciado ao cliente desde a primeira visita até o pós venda, respeitando e atendendo o cliente sempre.

Benefícios

Ao contratar a Matrix Tec Digital, o cliente contará com um atendimento que envolve as seguintes áreas:

Visita local e Consultoria

É realizado uma visita ao cliente e é levantado todos os problemas analisados.

Desenvolvimento de projetos

Após a visita, um projeto detalhado será desenvolvido com simulações de instalações, onde o cliente conseguirá visualizar 100% o projeto, sem a necessidade de possuir conhecimentos técnicos, ou ainda, ser um engenheiro civil ou elétrico.

Instalações

Nossa equipe de instaladores é rápida, detalhista e cuidadosa.

Supervisão de Obra

Para garantir uma instalação perfeita, nossos supervisores estarão sempre presentes nas obras e atentos a cada detalhe, para entregar ao cliente uma instalação de qualidade e duradoura, sem ter a necessidade de manutenções precoces.

Qualidade / Pós-venda

Realizada por um analista de qualidade, o pós-venda é tratado com extrema importância. Em muitos casos, a venda é recheada por adjetivos literalmente para encantar o cliente. Mas após a instalação, qual é o suporte efetivamente oferecido ao cliente ao se deparar com alguma dúvida ou problema. Nós, da Matrix Tec Digital, temos um pós-venda sério. Nossos clientes sabem que estamos inteiramente a disposição e sempre poderão contar conosco.


Qualificação do pessoal


A Matrix Tec Digital proporciona uma atenção especial à qualificação de seus profissionais. Seja um novo instalador ou um projetista, na área comercial ou de consultoria. Estamos em constante evolução e antenados às novas tecnologias do mercado de segurança eletrônica.

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